员工的素养直接反映出企业文化和团队管理能力。为塑造公司员工良好的精神面貌,提升职场素养,进一步规范交往礼仪, 1月13日,银川产业基金邀请国家高级礼仪师张瀚文女士,对全公司员工进行商务礼仪培训,培训通过“讲解+演练”模式,全方位提升员工职场素养。
培训课上,围绕如何做到“礼”和“仪”的内外兼修和仪式感的培养,讲师细化延伸至职业形象的塑造、服务意识、服务礼仪、肢体语言、文明用语、沟通技巧等。在培训过程中,老师把讲授、示范、情景模拟相结合。穿插图文,以生动的语言和形象生动的演示,分别纠正了男女学员站、座、行、走的仪态;指导如何着装打扮、色调搭配、化妆;使大家对个人形象、行为规范、言行举止、仪容仪表、礼貌用语有了更深刻的理解和认识。老师与员工的互动活动,将现场热情多次推向高潮。使全体员工在轻松愉快的气氛中受到了教育和启发。
通过此次培训,提高了员工对服务礼仪的重视,培养了正确的礼仪习惯,增强了员工的自身修养,使员工进一步规范自己的职业道德,做到标准化,艺术化,塑造与个人风格相适的专业形象,进一步将文化精神理念与会议礼仪落实到工作和生活中,做到学礼知理运用礼,做文明的产业基金人。
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